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작성일 13.06.27 조회수 1819
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제목
프랜차이즈 판촉활동의 개요 - 앰씨피피의 제주뜰향갈치전문점 컨설팅 자료 발췌
1. 판촉 활동 계획

1) 고객서비스
- 인근 협력업체와의 연계를 통한 마케팅 실시
- 타깃층별 프로모션을 통한 고정고객의 확보 유도
- 상권 내 거주 고정고객의 확보를 통한 시장점유율 확보
- 인간관계기법, 대화기법 등을 활용한 맨투맨 서비스 실시

2) 매장 분위기 연출
- 젊은 직원을 활용한 발랄한 분위기 연출
- 기능성 고지물 활용을 통한 차별화된 인테리어 및 제품에 대한 홍보 시행

3) 홍보/판촉
- 인근 업체와의 연계를 통한 홍보
- 지역 내 단체 등과 연계한 행사 마련을 통해
- 상권 내 고정고객(가족, 회사 팀 단위)의 확보
- 월별, 주별 이벤트 행사의 수시 적용을 통한 내점의 즐거움 부각

4) 기타
- 지역상권 내 고객층의 의견을 수렴한 메뉴 출시
- 1차 고객에 대한 중점 관리로 고객 이탈 방지


2. 신규점 Open 판촉(약 1개월 시행)

1) 목적
- 신규 오픈 가맹점의 계획적이고 통일적인 Open 판촉 진행을 통한 판촉 효과 극대화 및 성공적 Launching
- 개점 점포의 우수성 고지로 신규 고객 창출 및 고정고객화 유도

2) 추진방향
- 개점 점포의의 우수성 홍보를 위해 Trial 유도 판촉에 Focusing
      → 시식 기회 제공, 이벤트, 특별할인, 마일리지쿠폰 등
- 가맹점 및 차후 Open 가맹점 공통적 시행을 목적(매뉴얼 확립)으로 추진 하되, 시즌 특별행사 및 상권 타입별 판촉행사는 가맹점별 추가 시행을 원칙으로 함.
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